Vážení zákazníci, naše prodejna (showroom) je momentálně uzavřená. Náš E-SHOP nadále FUNGUJE a věříme, že veškeré objednávky budou vyřízeny v běžném režimu. ZAPLACENÉ OBJEDNÁVKY MAJÍ PŘEDNOST PŘED OBJEDNÁVKAMI NA DOBÍRKU! Prosíme, V případě dotazů nás kontaktovat na E-MAIL! Věříme, že vzniklou situaci všichni společně zvládneme!

Doprava a Platba

Doručujeme po celém svetě!

Česká Pošta a Kurýr:

Slovakia flag icon - free downloadSlovensko: 4,- €

Czech republic free iconČeská republika: 89,- Kč

Ostatní Státy: od 7,- €

NAD 1499,- Kč (60,- €) je doprava ZDARMA.

 

Doba dodání:

je uvedena u každého produktu individuálně.
V uvedených dodacích lhůtách je doručeno 99% zásilek (podle měření z ledna 2019) 
*V ojedinělých případech u produktu může dojít ke zdržení objednávky (Zákazník je vždy předem o této skutečnosti informovan)

Zboží, které je Skladem doručíme zpravidla do 2-4 pracovních dní.

  • Zásilky jsou vždy pojištěny na celou částku objednávky.
  • zásilka, která je skladem bude Vám doručována do 2 dnů od objednávky
  • obdržíte emailovou zprávu o stavu zásilky s možností změny dispozic doručení,
  • máte možnost dohody s kurýrem osobního odběru na doručujícím depu (síť výdejních a podejních míst) nebo na jinou adresu
  • můžete vyzvednout svůj balík do 7 dnů od uložení 
  • v den doručení většinou dostanete informace prostřednictvím SMS s časem doručeni v rozmezí několika hodin

*Objednávku Vám doručíme VŽDY Nejrychlejší dopravou.


Způsoby platby:

  • Předem převodem nebo vkladem v hotovosti v bance/na poště na náš firemní účet. 
    -Po dokončení objednávky Vám zašleme všechny potřebné údaje k platbě na e-mail

    • Číslo účtu: 2001505237 / 2010 (FIO banka) 

      IBAN: CZ3420100000002001505237


      BIC/SWIFT: FIOBCZPPXXX 

      Variabilní symbol: číslo Vaší objednávky

  • Platební brána Global Payments.
    -Platby kartami Visa, Mastercard, American Express a Diners Club, skrze Google Pay a digitální peněženku MasterPass.

  • Předem Platební Kartou přes platební bránu PayPal
    -Můžete zaplatit jak platební kartou, tak PayPal peněženkou
    -Celosvětově nejznámější a nejbezpečnější platební systém PayPal, garantuje zákazníkům vrácení peněz až v 45-denní lhůtě od platby, pokud je s objednávkou cokoliv v nepořádku.

  • Platba hotově na prodejně po vyzkoušení zboží
    -Platba při převzetí je možná pouze u zboží které je označené "Skladem v Praze"
    -Pokud zboží nebude vyhovovat, kupovat nemusíte a vrátíme vám peníze.


  • Dobírkou - platba při převzetí

    -Na dobírku můžeme poslat pouze zboží které je označené "Skladem v Praze" - to je zboží které máme na skladě v Praze.
    -Náš obchod disponuje dalšími sklady v Polsku, Belgii, Estonsku a Singapuru ze kterých Vám zboží přímo zasíláme. V zahraničí není služba dobírky do ČR a SK vůbec dostupná.  Museli bychom zboží převést nejprve do ČR a následně odeslat na dobírku, čím by došlo k prodlevě při doručení, a zároveň bychom museli navýšit ceny produktů o tyto dodatečné náklady.

 Myslíte si: "E-shop, který požaduje platbu předem je podvodník."
"Když nakoupím na dobírku, musí mi dorazit balík, který následně zaplatím. Tak mám jistotu, že zásilka opravdu přijde."

Skutečnost:
Nejprvé je třeba si uvědomit, že pokud jste narazili na podvodný e-shop, ten Vám zboží zašle bez problému i na dobírku. Kde ale berete tu jistotu, že nepoctivý prodejce do balíku nevloží např. cihlu nebo jen novinový papír? Pošta Vám takovou zásilku nedovolí rozbalit předem a následně ani nevezme zpátky, jelikož jejich činností není kontrolovat, co kdo posílá, ale pouze doručit zásilku z místa na místo.

Náš internetový obchod a zároveň i společnost, která tento obchod provozuje, jsou registrované na všemožných úřadech, které ověřují poctivost prodejce ze všech stran.

Také jsme registrovaní na srovnávacích portálech, jako jsou Heuréka.cz a Zboží.cz, kde máme zavedené služby "Ověřeno zákazníky" a tedy si nás můžete prověřit i tam. Hodnocení zákazníků jsou asi nejlepším zrcadlem naší důvěryhodnosti


 

Zboží, které je Skladem doručíme zpravidla do 2-4 pracovních dní.

POKUD ZBOŽÍ JE NA OBJEDNÁVKU - NENÍ SKLADEM (Doručení 14 až 25 prac. dní)
Zboží, které je na objednávku vyrábíme na zakázku s přibližnou dodací lhůtou 14 - 25 pracovních dní ode dne odeslání a zasíláme ho přímo z našeho výrobního skladu ze zahraničí. (Z Ameriky a Singapuru)
Dodací lhůta se může prodloužit vlivem obdobím v roce (státní svátky, Vánoce, atd.), nebo taky kvůli přetížení dopravců, vyrobních linek a objednávek e-shopu.
Uváděné dny dodání jsou počítány vždy ode dne odeslání, tudíž se musí vzít v úvahu doba na zpracování objednávky.
Zkrátit a ovlivnit dodací lhůtu zásilky ze zahraničí bohužel není vždy v našich silách, záleží to na mnoha faktorech, které ne vždy můžeme ovlivnit.
*Klient někdy má možnost za extra platbu využít expresní doručení DHL s dodací lhůtou do 3-7 prac. dnů. (cena je individuální, v případě zájmu nás prosím kontaktujte)

Pokud zboží není doručeno v uvedené lhůtě (14 až 25 pracovních dní ode dne odeslání) na žádost klienta ihned vrátíme peníze.
Pokud zboží Kupující obdrží po vrácení peněz, je povinen ve lhůtě 10 dnů vydat Provozovateli nebo zaslat Provozovateli vrácené peníze.

 

Osobní odběr:

Perfect Dress EU - Showroom / Vzorkovna
Mantovská 780/2
109 00, Praha 15 - Horní Měcholupy

Otevírací doba: 

*SHOWROM JE MOMENTÁLNĚ OTEVŘEN POUZE PŘEDEM NA OBJEDNÁNÍ po tel (whatsapp): +420 777 224 682 nebo na email: info@perfect-dress.eu