Vážení zákazníci, od 16.01. do 31.01. ve výrobním oddělení máme dovolenou. Pokud zboží je označeno "NA OBJEDNÁVKU" - toto zboží Vám bude odesláno až po 31.01. Zboží které je SKLADEM doručíme VČAS! Pro podrobnější informace prosíme kontaktujte zákaznickou podporu. Děkujeme že jste s námi!

Doprava a Platba

Doručujeme po celém svetě! 

Česká Pošta a Kurýr:

Slovakia flag icon - free downloadSlovensko: 4,- €

Czech republic free iconČeská republika: 89,- Kč

NAD 1499,- Kč (60,- €) je doprava ZDARMA.

Doba dodání:

je uvedena u každého produktu individuálně.
V uvedených dodacích lhůtách je doručeno 99% zásilek (podle měření z ledna 2019) 
*V ojedinělých případech u produktu může dojít ke zdržení objednávky (Zákazník je vždy předem o této skutečnosti informovan)

  • Zásilky jsou vždy pojištěny na celou částku objednávky.
  • zásilka, která je skladem bude Vám doručována do 2 dnů od objednávky
  • obdržíte emailovou zprávu o stavu zásilky s možností změny dispozic doručení,
  • máte možnost dohody s kurýrem osobního odběru na doručujícím depu (síť výdejních a podejních míst) nebo na jinou adresu
  • můžete vyzvednout svůj balík do 7 dnů od uložení 
  • v den doručení většinou dostanete informace prostřednictvím SMS s časem doručeni v rozmezí několika hodin

*Objednávku Vám doručíme VŽDY Nejrychlejší dopravou.


Způsoby platby:

  • Předem převodem nebo vkladem v hotovosti v bance/na poště na náš firemní účet. 
    -Po dokončení objednávky Vám zašleme všechny potřebné údaje k platbě na e-mail

    • Číslo účtu: 2001505237 / 2010 (FIO banka) 

      IBAN: CZ3420100000002001505237


      BIC/SWIFT: FIOBCZPPXXX 

      Variabilní symbol: číslo Vaší objednávky

  • Předem Platební Kartou přes platební bránu PayPal
    -Můžete zaplatit jak platební kartou, tak PayPal peněženkou
    -Celosvětově nejznámější a nejbezpečnější platební systém PayPal, garantuje zákazníkům vrácení peněz až v 45-denní lhůtě od platby, pokud je s objednávkou cokoliv v nepořádku.

  • Platba hotově na prodejně po vyzkoušení zboží
    -Platba při převzetí je možná pouze u zboží které je označené "Skladem v Praze"
    -Pokud zboží nebude vyhovovat, kupovat nemusíte a vrátíme vám peníze.


  • Dobírkou - platba při převzetí

    -Na dobírku můžeme poslat pouze zboží které je označené "Skladem v Praze" - to je zboží které máme na skladě v Praze.
    -Náš obchod disponuje dalšími sklady v Polsku, Belgii, Estonsku a Singapuru ze kterých Vám zboží přímo zasíláme. V zahraničí není služba dobírky do ČR a SK vůbec dostupná.  Museli bychom zboží převést nejprve do ČR a následně odeslat na dobírku, čím by došlo k prodlevě při doručení, a zároveň bychom museli navýšit ceny produktů o tyto dodatečné náklady.

 Myslíte si: "E-shop, který požaduje platbu předem je podvodník."
"Když nakoupím na dobírku, musí mi dorazit balík, který následně zaplatím. Tak mám jistotu, že zásilka opravdu přijde."

Skutečnost:
Nejprvé je třeba si uvědomit, že pokud jste narazili na podvodný e-shop, ten Vám zboží zašle bez problému i na dobírku. Kde ale berete tu jistotu, že nepoctivý prodejce do balíku nevloží např. cihlu nebo jen novinový papír? Pošta Vám takovou zásilku nedovolí rozbalit předem a následně ani nevezme zpátky, jelikož jejich činností není kontrolovat, co kdo posílá, ale pouze doručit zásilku z místa na místo.

Náš internetový obchod a zároveň i společnost, která tento obchod provozuje, jsou registrované na všemožných úřadech, které ověřují poctivost prodejce ze všech stran.

Také jsme registrovaní na srovnávacích portálech, jako jsou Heuréka.cz a Zboží.cz, kde máme zavedené služby "Ověřeno zákazníky" a tedy si nás můžete prověřit i tam. Hodnocení zákazníků jsou asi nejlepším zrcadlem naší důvěryhodnosti


 

POKUD ZBOŽÍ JE NA OBJEDNÁVKU:
Zboží, které je na objednávku vyrábíme na zakázku s přibližnou dodací lhůtou 14 - 20 pracovních dní a zasíláme ho přímo z našeho výrobního skladu ze zahraničí.
Dodací lhůta se může prodloužit vlivem obdobím v roce (státní svátky, Vánoce, atd.), nebo taky kvůli přetížení dopravců a objednávek e-shopu.
Uváděné dny dodání jsou počítány vždy ode dne odeslání, tudíž se musí vzít v úvahu doba na zpracování objednávky.
Zkrátit a ovlivnit dodací lhůtu objednávky ze zahraničí bohužel není vždy v našich silách, záleží to na mnoha faktorech.
*Klient někdy má možnost za extra poplatek využít expresní doručení DHL s dodací lhůtou do 3-7 prac. dnů. (cena je individuální, v případě zájmu nás prosím kontaktujte)

Pokud zboží Kupující obdrží po vrácení peněz, je povinen ve lhůtě 10 dnů vydat Provozovateli nebo zaslat Provozovateli vrácené peníze.

 

Osobní odběr:

Perfect Dress EU - Showroom / Vzorkovna
Mantovská 780/2
109 00, Praha 15 - Horní Měcholupy

Otevírací doba: 

*SHOWROM JE MOMENTÁLNĚ OTEVŘEN POUZE PŘEDEM NA OBJEDNÁNÍ po tel (whatsapp): +420 777 224 682 nebo na email: info@perfect-dress.eu